Siirry sisältöön

Usein kysytyt kysymykset

Yksi ylimääräinen aikuinen, ja tila on heti Ylimitoitus.

Osio nimeltä “Yksi ylimääräinen aikuinen, ja tila on heti Ylimitoitus.”

Näin on tarkoitus. Tila kertoo tarkan tilanteen ilman toleranssia. Työvuorosuunnittelussa ylimitoituksesta varoitetaan vasta, kun vähintään kaksi aikuista on yli tarpeen yli tunnin.

Voiko ryhmälle laskea oman mitoituksen?

Osio nimeltä “Voiko ryhmälle laskea oman mitoituksen?”

Ei. Toteutunut mitoitus lasketaan koko yksikölle. Ryhmävalinta selaimessa rajaa vain listaa, ja yksikön laite näyttää ryhmistä vain paikalla olevien määrät. Työvuorosuunnittelun henkilöstötarpeen voi katsoa ryhmittäin.

Ei. Luvut ovat samat kaikille organisaatioille. Yksittäisen lapsen laskentaa voi muuttaa omalla kertoimella, esimerkiksi tuen tarpeen vuoksi. Katso Miten mitoitus lasketaan.

Työntekijä on tauolla. Lasketaanko hänet?

Osio nimeltä “Työntekijä on tauolla. Lasketaanko hänet?”

Kyllä. Knuut ei tiedä tauoista, joten työntekijä lasketaan mitoitukseen uloskirjaukseen asti.

Työntekijä siirtyi keittiöstä ryhmään kesken päivän.

Osio nimeltä “Työntekijä siirtyi keittiöstä ryhmään kesken päivän.”

Mitoituksessa valitaan sisäänkirjautuessa. Työntekijä kirjautuu ulos ja uudelleen sisään, ja valitsee ryhmän ja Mitoituksessa.

Miksi työntekijä on tilassa Ei mitoituksessa?

Osio nimeltä “Miksi työntekijä on tilassa Ei mitoituksessa?”

Hän on kirjautunut sisään ilman ryhmää tai kytkenyt Mitoituksessa pois. Jos hänen pitäisi olla mitoituksessa, hän kirjautuu ulos ja uudelleen sisään. Asettakaa hänelle myös ryhmä kohdassa Työntekijät, niin valinta on jatkossa valmiina.

Lapsi on paikalla, mutta ei näy mitoituksessa.

Osio nimeltä “Lapsi on paikalla, mutta ei näy mitoituksessa.”

Lasta ei ole kirjattu sisään. Mitoitus lasketaan vain kirjauksista, ei hoitoaikailmoituksista.

Tämän päivän mitoitus ei laske eilistä kirjausta. Mitoitusraportissa eilisen kirjauksen jaksot lasketaan päivän loppuun ja merkitään tähdellä arvioksi.

Vanha raportti näyttää nyt eri luvut kuin ennen.

Osio nimeltä “Vanha raportti näyttää nyt eri luvut kuin ennen.”

Jos lapsen omaa kerrointa on muutettu, raportti laskee myös menneet päivät uudella kertoimella. Tallentakaa tarvittaessa CSV- tai PDF-tiedosto heti, kun raportti on tehty.

Toisen yksikön työntekijä näkyy meidän mitoituksessamme.

Osio nimeltä “Toisen yksikön työntekijä näkyy meidän mitoituksessamme.”

Hän on kirjautunut sisään teidän yksikkönne laitteella. Henkilö lasketaan aina siihen yksikköön, jossa hän on kirjautunut.

Eivät. Mitoituksen näkevät Organisaation Admin, Yksikön Admin ja yksikön laitteen käyttäjät.